Versand- und Lieferbedingungen

📦 Versand- und Lieferbedingungen

Letzte Aktualisierung: [Juli 2025]

Bei ZALCEN legen wir Wert darauf, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich auszuliefern. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren weltweiten Versandservices.

🌍 Versandabdeckung – Wir versenden weltweit

Wir sind stolz darauf, unseren Kunden weltweiten Versand anbieten zu können, einschließlich Europa, Großbritannien, Nordamerika und darüber hinaus. Wo auch immer Sie sind, wir liefern Ihre Mode.

⏱️ Geschätzte Lieferzeit

Unsere Standardlieferzeiten betragen:

  • 8 bis 15 Werktage (im Durchschnitt)

  • Die Lieferzeiten können je nach Zielland, lokalen Zollverfahren und Nachfragezeiten (wie Feiertagen oder Schlussverkäufen) leicht variieren.

Bitte beachten Sie: Die Bearbeitungszeit vor dem Versand kann 1–3 Werktage betragen.

✈️ Versandart und Spediteure

Bestellungen werden direkt von unseren internationalen Fulfillment-Partnern in Asien versendet, wobei zuverlässige globale Logistikanbieter zum Einsatz kommen, wie beispielsweise:

- Yanwen
4PX
 - CJ-Paket
 - Cainiao

Oder ähnliche Logistikplattformen von Drittanbietern

Dadurch können wir die Lieferung erschwinglich halten und gleichzeitig die Sendungsverfolgung und Sicherheit gewährleisten.

📦 Auftragsverfolgung

Jede Bestellung beinhaltet eine Echtzeit-Sendungsverfolgung , die Sie per E-Mail erhalten, sobald Ihr Artikel versandt wurde.
Sie können Ihre Bestellung auch jederzeit über die Seite „ Bestellung verfolgen “ auf unserer Website verfolgen.

💲 Versandkosten

Sofern beim Bezahlvorgang nichts anderes angegeben ist, ist der Versand für die meisten Bestellungen kostenlos . Sollten für bestimmte Artikel oder Regionen Versandkosten anfallen, werden diese beim Kauf deutlich angezeigt.

⚠️ Zoll, Abgaben und Einfuhrsteuern

In einigen Ländern können bei der Ankunft Zölle oder Steuern anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht in unseren Produktpreisen oder Versandkosten enthalten.

📩 Fragen oder Probleme?

Sollten Sie Lieferverzögerungen oder Probleme mit Ihrer Bestellung feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter:

contact@zalcen.com